這一門課結合兩大部分，第一部分是人力資源管理的基本理論與概念，包括人員招募、績效評估、薪資制度、訓練與知識管理等，這一部分的知識無論同學將來在公部門、私部門或非營利組織工作，都可以有運用的機會。第二部分是台灣的人事制度的介紹與實務的議題分析，台灣的文官制度最大的特色便是永業制文官保障(俗稱鐵飯碗)，民主化的進展並沒有改變台灣文官制度基本的精神與原則，但是公務體系卻面臨了民主政治下民選首長與選民的高度期待，一方面因為總員額法的限制，無法擴張規模，另一方面首長與選民的期待與需求只有不斷的增加，公務體系被迫面臨許多的改革，不只是年金改革，還有許多值得推動的改革都在政治現實下不斷地推遲，造成公務體系的改革緩慢、年輕人出走等現象，這一門課帶大家一起來看台灣文官制度面臨的最根本的問題，從理論的觀點出發，結合台灣的實務發展，希望提供同學豐富的知識與不同的思考角度，不只對台灣文官制度的發展有深刻的了解，也有能力批判和有意願支持我們的文官體系。